Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et communiqués lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur précision.com (le « Site »).

Renseignements personnels que nous recueillons

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins (cookies) installés sur votre appareil.

Nous recueillons également des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que la façon dont vous interagissez avec celui-ci. Nous appelons ces informations les « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons ces informations à l'aide des technologies suivantes :

  • Cookies (témoins) : fichiers de données enregistrés sur votre appareil ou votre ordinateur qui contiennent généralement un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
  • Fichiers journaux (Log files) : enregistrent les actions effectuées sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de provenance et de sortie ainsi que les dates et heures de consultation.
  • Balises Web (Web beacons), balises (Tags) et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment :

  • Votre nom
  • Votre adresse de facturation
  • Votre adresse de livraison
  • Vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire)
  • Votre adresse courriel
  • Votre numéro de téléphone

Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».

Dans la présente Politique de confidentialité, le terme « Renseignements personnels » désigne à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations de commande.

Comment utilisons-nous vos renseignements personnels ?

Nous utilisons les Informations de commande principalement pour :

  • Traiter vos commandes;
  • Gérer les paiements;
  • Organiser l'expédition de vos commandes;
  • Vous envoyer des factures et confirmations de commande.

Nous utilisons également ces informations pour :

  • Communiquer avec vous;
  • Détecter les commandes présentant un risque potentiel ou une fraude;
  • Vous envoyer, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez exprimées, des informations, offres ou publicités concernant nos produits et services.

Les Informations sur l'appareil sont utilisées afin de :

  • Détecter les risques potentiels et prévenir la fraude (notamment grâce à votre adresse IP);
  • Améliorer et optimiser notre Site;
  • Réaliser des analyses sur la manière dont les visiteurs utilisent notre Site;
  • Évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing.

Partage de vos renseignements personnels

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tiers afin de nous aider à les utiliser conformément à la présente Politique.

Par exemple, notre boutique est hébergée sur Shopify. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify traite vos renseignements personnels, veuillez consulter :

https://www.shopify.com/legal/privacy

Nous utilisons également Google Analytics afin de mieux comprendre la manière dont nos visiteurs utilisent le Site.

Pour en savoir plus :

Nous pouvons également communiquer vos renseignements personnels lorsque cela est nécessaire afin de respecter une obligation légale, répondre à une demande officielle des autorités compétentes ou protéger nos droits.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos renseignements personnels afin de vous proposer des publicités ciblées et des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) :

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez également désactiver la publicité personnalisée via les liens suivants :

Vous pouvez également gérer certaines préférences via le portail de la Digital Advertising Alliance :

http://optout.aboutads.info/

Signal « Do Not Track »

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » (Ne pas suivre) provenant de votre navigateur.

Vos droits

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou dans un pays où la réglementation applicable vous accorde ces droits, vous pouvez :

  • Demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
  • Demander leur rectification;
  • Demander leur mise à jour;
  • Demander leur suppression.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées figurant ci-dessous.

Si vous êtes résident européen, nous traitons vos renseignements afin d'exécuter les contrats conclus avec vous (par exemple lorsque vous passez une commande) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.

Veuillez également noter que vos renseignements peuvent être transférés et traités en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur notre Site, nous conservons les Informations de commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez leur suppression, sauf si la loi exige une période de conservation différente.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos activités ou de nos obligations légales et réglementaires.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels ou pour déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel ou via la page « Contactez-nous » accessible en haut de notre Site.